Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx99

zx99 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Trang này giải thích rõ chúng tôi lưu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
zx99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx99
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng hạn.
Hotline Gọi đường dây hỗ trợ tiếng Việt để trao đổi trực tiếp về vấn đề bảo mật tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách zx99 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và lịch sử thiết bị được ghi lại để phát hiện truy cập lạ. Dữ liệu giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu theo thời hạn cần thiết cho đối soát tài chính, sau đó xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ hoạt động trong khi bạn đăng nhập. Sau khi đăng xuất, dữ liệu phiên được xóa và không được dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu, và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản, không dùng cho mục đích khác.

Lịch sử giao dịch được lưu để đối soát thanh toán và xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn — quá trình thanh toán đi thẳng qua cổng của từng nhà cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật. Không bán hay cho thuê thông tin cá nhân.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa sảnh slot, bàn casino trực tiếp và khu vực thể thao. Sau khi đăng xuất, cookie phiên bị xóa và không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng.